よくある質問

メール:info@fine-revolution.co.jp
電話:03-3761-5147
FAX:03-3768-4930
東京都品川区南大井3-8-17

お支払いについて

商品代金の支払いはどんな方法がありますか?

以下の方法があります。
1)代金引換:配達時に現金でお支払い下さい。
2)銀行振込:ご案内する口座に配達後にお振込み下さい。
3)郵便局払込:商品に同梱の振替用紙でご案内する口座に配達後にお支払い下さい。
4)カード払い:3240円(税込)以上のご利用でクレジットカードがご利用になれます。
 ※お使いいただけるカードはJCB VISA MASTER DC UC UFJ ミリオン(MC)
  ダイナース クレディセゾン 日本信販(NICOS)です。

支払い方法は購入の都度選択出来ますか?

出来ます。上記をご参考に、その都度ご都合のよろしい方法を選択して下さい。

お届けについて

商品が届くまでどれくらい時間がかかるの?

通常翌営業日の発送になります。(土日祝祭日は休業です。)
3240円(税込)以上の御買い上げの場合は通常発送の翌日に着きます。
3240円(税込)未満の御買い上げの場合は郵便や佐川急便メール便を使用しますので、3~5日くらいかかることがございます。

配送時間を指定することは出来ますか?

3240円(税込)以上御買い上げのお客様はご指定頂けます。
3240円(税込)未満御買い上げの場合は、基本的にはできませんが特にご希望の場合は要望欄などでご相談くださいませ。

配送日を休日に指定することは出来ますか?

3240円(税込)以上御買い上げの場合はご指定頂けます。
3240円(税込)未満御買い上げの場合は、基本的にはできませんが特にご希望の場合は購入ページの通信欄やメールなどでご相談ください。

配送料金はいくら?

全国一律540円(御買い上げ金額に関わらず、宅急便・郵便・メール便などでお送りさせていただきます。 配送方法にご要望がある場合には通信欄にてお知らせください。)
3240円(税込)以上御買い上げの場合はサービスです。
3240円(税込)未満御買い上げの場合は送料+配送手数料込みで全国一律525円になります。(2003年7月1日改訂しました)
御買い上げ金額に関わらず、宅急便・郵便・メール便などいずれかの方法でお送りさせていただきます。
商品到着までに1週間ほどかかる場合がございますが、何卒ご了承くださいませ。
なお、配送方法にご要望がある場合には通信欄にてお知らせください。
※沖縄・離島について、送料は実費計算になります。別途ご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。

返品・キャンセルについて

注文のキャンセルは出来ますか?

発送前ならできます。
ただし、お客様のご都合により発送後、到着後のキャンセルは申し訳ございませんが、返送運賃はご負担下さい。
商品の不良、商品違いなどの場合(下記ご参照)は、着払いにてご返送ください。

商品を返品・交換出来ますか?

できます。上記同様お客様のご都合による返品・交換の場合には返送運賃ご負担下さい。
商品の不良、商品違いなどの場合は、着払いにてご返送ください。

個人情報について

一度送信した個人情報はどのように扱われますか?

ホームページへアクセスして頂いた方の個人情報(住所、氏名、年齢、電話番号、職業等)に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。ただし、了解を頂いた方へ新商品のご案内などでメールやDMを送らせて戴くことがあります。また、業務上必要に応じて、収集した個人情報は、責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡および提供することは決してありません。

セキュリティ対策について教えてください。

シマンテック社のNorton Securedを採用しており、メールフォーム及びショッピングカート内はSSL暗号化通信に対応されております。


その他

店頭でもセール価格で購入できますか?

誠に申し訳ございません。このホームページ内で掲載されている特別価格はネット通販のみに適用されます。従いまして店頭よりもお安くなっている場合がございますので、是非この機会にお求め下さい。

会社・学校・団体等で一括購入は出来ますか?

できます。大体の数量などをご検討の上、メールもしくは電話、FAXで御相談ください。

商品購入に関する問い合わせ先は?


Uコップの取っ手について


取っ手がゆるくなってしまいました

取っ手の取り外しを繰り返していると、ゆるくなってしまう場合があります。その様な場合は、コップから取っ手を取り外し、取っ手を縮めた状態で布テープ等のテープ類で固定してください。2,3日そのままにしておきますと、弾力が戻りしっかりと固定される様になります。