お知らせ
介護用品について
Uコップの内容量を教えてください。
Uコップ小 80ml / Uコップ大 150ml / UコップW 200ml の３種類のサイズのご用意がございます。
Uコップの飲み口はどちらですか。
U字に低くなっている方と逆の方に口を当ててお飲みください。 商品紹介動画はこちら
Uコップに食器洗浄機は使えますか。
取っ手は食洗機使用不可のため、煮沸消毒と食器洗浄器による洗浄は本体から取っ手を取り外して行ってください。
Uコップに電子レンジは使えますか。
当社では、電子レンジの使用は推奨しておりません。
詳しくは、本製品包装箱の裏面をご確認ください。
Uコップの使い方はこちら
Uコップを電子レンジで加熱したら変形してしまいました。
万が一、電子レンジを使用して変形してしまった場合、取っ手を取り外してからコップのみを電子レンジで温めますと変形が軽減する場合があります。 ただし、推奨使用範囲外ですのでご自身の判断で行なっていただきますようお願いします。
Uコップの取っ手がブカブカになりましたが、どうしたら良いですか。
取っ手の取り外しを繰り返していると、ゆるくなってしまう場合があります。その様な場合は、コップから取っ手を取り外し、取っ手を縮めた状態で布テープ等のテープ類で固定してください。2，3日そのままにしておきますと、弾力が戻りしっかりと固定される様になります。
Uコップは蓋をしていればたおれてもこぼれませんか。
フタは密閉式ではありません。
吸ty 吸引歯ブラシ、吸引スポンジブラシは誰でも使えますか。
吸痰を目的とした医療行為ではなくあくまでも口内清掃が目的ですので、誰でもお使いいただけます。病院や施設によっては責任者の使用許可を必要とする場合があります。
吸ty 吸引歯ブラシ、吸引スポンジブラシに歯磨き剤は要りますか。
吸ty 吸引歯ブラシ、吸引スポンジブラシはどのくらい使えますか。
吸ty 吸引歯ブラシは衛生的にお使いいただくため、1ヶ月ほどでお取り替えください。（使用期間に関わらず毛が開いたらチューブごと交換してください。）吸ty 吸引スポンジブラシは雑菌繁殖や劣化が発生するため、使い捨てか、清潔な状態でご使用ください。
吸ty 吸引歯ブラシ、吸引スポンジブラシをつなぐ吸引器はどれでも使えますか。
病院や施設、またはポータブルなど、付属のコネクターでほとんどの吸引器に対応できます。歯科のバキュームなどチューブの太いものには、付属のコネクターを切断して、径の合うコネクターに付け替えてください。
吸ty 吸引歯ブラシのチューブだけ交換できますか。
チューブだけの交換はできません。チューブの先端には特殊加工をしてありますので、清掃効果を上げるためにも歯ブラシと一緒に交換してください。
吸ty 吸引歯ブラシのやわらかめとふつうではどちらの固さが良いですか。
吸ty 吸引歯ブラシはもっと大きいヘッドのものはありますか。
ロングタイプが一番大きいヘッドになりますが、ヘッドが大きいと小回りが効かないため、ショートタイプ、ロングタイプどちらもコンパクトなヘッドとなっております。
耐熱ホタルはオートクレーブでの殺菌消毒はできますか。
ホタルは耐熱温度130℃なので、オートクレーブでの消毒が可能です。
耐熱ホタルセットのペンライトは選べますか。
ホタルより径の細いもの（直径13mm）以下でしたらお手持ちのペンライトをお使いいただけます。セロテープを巻くなどして太さを調節してください。
耐熱ホタルセットのペンライトがつきません。
初期不良の場合はお取り返させていただきます。ご連絡の前に、次の点をご確認ください。 ・乾電池の向きは合っていますか？（＋がライト側に来ます） ・乾電池が液漏れしていませんか？ ・スイッチのバネは中心に来ていますか？（ずれていると接触が悪くなります） 付属のペンライトと乾電池はあくまでもホタルの性能をご確認いただくためのモニター用となっております。
耐熱ホタルは噛んでも割れませんか。
割れずに白濁して変形します。先端部分の耐荷重は約200kgです。咬み傷がつくと明るさが減少するとともに雑菌がつきやすくなります。見えにくくなったらお取り替えください。